01
关键能力
源自白皮书「公众号分析功能 · 数据概况」章节
核心指标
最近 7 日数据
以最近 7 日为时间窗口,汇总公众号关注侧的日常关注、流失与总关注数。
核心指标
日常关注人数
近 7 日每日新增的关注人数,反映公众号的拉新能力。
核心指标
流失人数与总关注
流失人数反映取关(流失)规模,总关注数反映公众号累积的粉丝总盘。
02
指标口径
关键指标定义(源自白皮书,口径可追溯)
| 指标 / 维度 | 口径说明 |
|---|---|
| 数据窗口 | 最近 7 日数据,观察公众号关注侧的近期动态。 |
| 日常关注人数 | 最近 7 日公众号的日常关注人数。 |
| 流失人数 | 最近 7 日公众号的流失(取消关注)人数。 |
| 总关注数 | 公众号累积关注总数,反映粉丝总盘规模。 |
场景小结
数据概况是公众号运营的每日速览:打开即可对比近 7 日日常关注与流失人数,判断粉丝盘是增长还是收缩;结合总关注数评估整体体量,为是否加大内容投入或开展拉新活动提供第一手依据。