01
关键能力
源自白皮书「网站分析功能 · 访客分析」章节
系统环境
系统环境分析
访客所使用的系统环境配置情况,了解访客的系统环境,可作为网站设计的参考,有效提升访客的网站交互体验。
系统环境
环境细项报表
此类报告还有操作系统、浏览器、分辨率、系统语言、系统时区、网络环境等几项报表。
地域分析
地域分析
各个地域给您网站带来的访客数及流量情况,了解网站访问的地域分布,特定地域用户偏好可进行针对性的运营和推广。
地域分析
省份与城市分析
此类报告还有省份分析、城市分析等几项报表,逐级下钻地域流量结构。
忠诚度分析
忠诚度分析
了解访客对平台的访问深度、回访次数、访问频率以及在线时长情况,掌握访客对平台的粘度。
忠诚度分析
内容改进效果评估
尤其在对平台内容改进后,可以通过此报告了解平台吸引力是否有所提升。
活跃与留存
活跃与留存
从活跃用户数、活跃度、流失用户等维度分析用户对平台的使用粘性。
决策支持
运营与设计参考
系统环境与地域数据共同构成访客画像底座,指导前端适配与区域化运营。
02
指标口径
访客分析关键定义(源自白皮书)
| 指标 / 维度 | 口径说明 |
|---|---|
| 系统环境 | 操作系统、浏览器、分辨率、系统语言、系统时区、网络环境等几项报表。 |
| 地域分析 | 各个地域带来的访客数及流量情况,包括省份分析、城市分析等几项报表。 |
| 访问深度 | 忠诚度分析维度之一,反映访客单次访问浏览页面的深度。 |
| 回访次数 | 忠诚度分析维度之一,反映访客重复访问平台的情况。 |
| 访问频率 | 忠诚度分析维度之一,反映访客访问平台的时间频率。 |
| 在线时长 | 忠诚度分析维度之一,反映访客在平台的停留时间。 |
| 活跃与留存 | 从活跃用户数、活跃度、流失用户等维度分析用户对平台的使用粘性。 |
场景小结
网站改版前先看系统环境报表,按主流操作系统、浏览器与分辨率做适配;内容优化后对比忠诚度分析中的访问深度、回访次数、访问频率与在线时长,验证平台吸引力是否提升;结合地域分析与活跃留存数据,识别高价值地域与流失风险人群,指导区域化运营与召回策略。