01
关键能力
源自白皮书「用户画像功能 · 新手阶段」章节
阶段定义
新手阶段定义
首次进入网站或者首次启动应用的用户，这些用户在整个生命周期中所处的阶段称之为新手阶段。
核心指标
新增用户数
新增用户数代表新手阶段当日净增加的用户数，直接反映当日拉新净效果。
阶段衔接
生命周期主链
用户画像以生命周期为主线：新手 → 成长（近 30 天访问或启动超 3 次且平均在线超 30 秒）→ 沉默（30-90 天）→ 流失（超 90 天）。
02
指标口径
关键定义（源自白皮书，口径可追溯）
| 指标 / 定义 | 口径说明 |
|---|---|
| 新手阶段 | 首次进入网站或者首次启动应用的用户，其在整个生命周期中所处的阶段称之为新手阶段。 |
| 新增用户数 | 代表新手阶段当日净增加的用户数。 |
| 成长阶段（衔接口径） | 已度过新手阶段（最近 30 天内访问或启动超过 3 次且平均在线时长超过 30 秒）且仍在活跃的用户。 |
| 数据流程图 | 通过数据流程图，可快速分析用户生命周期各个阶段的数据量变化（见「用户概况」）。 |
场景小结
拉新活动上线后，运营每天查看新手阶段的新增用户数与占比：数量骤增说明投放见效，但若新手向成长阶段的转化持续偏低，则需检查落地页体验与新手引导流程——新手阶段既是流量入口，也是流失风险的第一个关口。