01
关键能力
源自白皮书「用户画像功能 · 成长阶段」章节
阶段定义
成长阶段定义
用户已度过新手阶段（最近 30 天内访问或启动超过 3 次且平均在线时长超过 30 秒）且仍在活跃，所处的阶段称之为成长阶段。
核心指标
新增用户数
新增用户数代表成长阶段当日净增加的用户数，直接反映当日活跃人群的净变化。
阶段衔接
生命周期主链
用户画像以生命周期为主线：新手 → 成长（30 天 3 次 + 30 秒）→ 沉默（30-90 天）→ 流失（超 90 天），各阶段阈值口径统一。
02
指标口径
关键定义（源自白皮书，口径可追溯）
| 指标 / 定义 | 口径说明 |
|---|---|
| 成长阶段 | 用户已度过新手阶段（最近 30 天内访问或启动超过 3 次且平均在线时长超过 30 秒）且仍在活跃，这些用户在整个生命周期中所处的阶段称之为成长阶段。 |
| 新增用户数 | 代表成长阶段当日净增加的用户数。 |
| 新手阶段（衔接口径） | 首次进入网站或者首次启动应用的用户所处的阶段。 |
| 沉默 / 流失（衔接口径） | 沉默：连续超过 30 天且小于 90 天未访问或启动；流失：连续超过 90 天未访问或启动。 |
场景小结
产品进入稳定期后，运营把成长阶段用户数量与占比作为「留得住人」的关键指标：成长用户占比持续提升，说明新手引导与核心体验有效；若成长阶段增长停滞甚至下滑，则需复盘首次体验路径与关键行为引导，把更多新手转化为长期活跃用户，稳固产品的核心用户盘。