01
关键能力
源自白皮书「多维分析功能 · 行为分析」章节
页面分析
页面分析
页面即用户在应用上的浏览(如“浏览商品页面”“浏览购物车页面”),基于浏览数据选择访客数、浏览量或人均浏览量指标进行分析。
事件分析
事件分析
事件是用户在产品上的行为(浏览页面、点击元素、下单、搜索、咨询等),通过指标选择器分析触发次数、触发人数,支持维度细分与筛选。
分布分析
分布分析
查看事件在不同区间的发生频次,判断用户的使用习惯和活跃情况;除次数外还可查看其它事件指标的用户数量分布。
漏斗分析
漏斗分析
漏斗模型分析多步骤过程中每一步的转化与流失情况,用于分析关键路径转化率,判断流程设计是否合理、是否存在优化空间。
留存分析
留存分析
分析用户黏性与活跃度的重要方法,统计某一群组用户(通常为某批新用户)中再次产生指定行为的人数和比例。
分群筛选
用户分群与筛选
选择已创建的用户群对用户群体进行筛选;通过过滤条件(如国家=中国、省份=北京)对数据进一步细分。
02
指标口径
关键指标定义(源自白皮书,口径可追溯)
| 指标 / 维度 | 口径说明 |
|---|---|
| 页面 | 用户在应用上的浏览,如“浏览商品页面”“浏览购物车页面”等,基于用户的浏览数据进行分析。 |
| 页面指标 | 可选择访客数、浏览量或人均浏览量。 |
| 维度细分 | 可选择需要细分的数据维度,如国家维度、省份维度等,对这些数据进行维度细分。 |
| 用户分群 | 选择已创建的用户群,可以对用户群体进行筛选。 |
| 筛选条件 | 可以选择过滤条件,如国家=中国、省份=北京等,对数据进一步细分。 |
| 事件 | 用户在您产品上的行为,如“浏览页面”“点击元素”“下单”“搜索”“咨询”等。 |
| 事件指标 | 通过指标选择器选择需要分析的指标数据,如触发的次数和触发的人数等。 |
| 分布分析 | 查看事件在不同区间的发生频次,判断用户的使用习惯和活跃情况;还可查看其它事件指标的用户数量分布。 |
| 漏斗分析 | 分析多步骤过程中每一步的转化与流失情况,用于分析关键路径的转化率,判断流程设计是否合理。 |
| 留存分析 | 分析某一群组用户(通常为某批新用户)中再次产生指定行为的人数和比例,是分析用户黏性、活跃度的重要方法。 |
场景小结
运营与产品团队通过行为分析完成「浏览→转化→留存」的闭环诊断:页面分析定位流量洼地与高价值页面,事件分析验证功能使用频次,分布分析判断用户活跃习惯,漏斗找出关键路径中的流失步骤,留存分析度量群组粘性与持续增长。分析结论进一步沉淀为人群画像,支撑分人群的精准营销与策略落地。