01
关键能力
源自白皮书「前端体验功能 · 维度分析」章节
页面分析
页面分析
以页面为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等,识别体验薄弱的页面。
地域分析
地域分析
以国家、省份、城市地域为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等。
系统环境
系统环境
以设备为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等,关注终端环境差异。
运营商分析
运营商分析
以运营商为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等,评估网络链路质量。
02
指标口径
关键指标定义(源自白皮书,口径可追溯)
| 指标 / 维度 | 口径说明 |
|---|---|
| 页面分析 | 以页面为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等。 |
| 地域分析 | 以国家、省份、城市地域为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等。 |
| 系统环境 | 以设备为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等。 |
| 运营商分析 | 以运营商为维度的体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误,请求卡顿次数等。 |
| 共性指标 | 各维度统一提供体验指数、请求次数、页面平均耗时、发生 js 错误、请求卡顿次数五项指标。 |
场景小结
维度分析用于回答"体验差集中在哪":先按页面看哪些页面拖累整体指数,再切到地域、设备、运营商等维度交叉定位——例如发现某省份或某运营商体验指数明显偏低,即可把问题归因到网络链路或终端兼容性,为前端与网络侧的优化提供人群级的决策依据。