01
关键能力
源自白皮书「用户审计功能 · 审计概况」章节
录屏记录
录屏次数
通过 DOM 录制 web 应用操作行为，统计录屏次数；不支持录制 CS 架构的应用。
行为计数
鼠标点击与键盘输入
鼠标在页面上的点击次数，点击一次计算一次；表单输入框内容输入次数，内容只要发生改变就计算一次。
时长统计
工作时长与办公时长
工作时长为进入应用开始直到离开应用的在线时长；办公时长关注有连续操作行为的时间，两次行为时间差超过 30 分钟不计入。
报表导出
导出 Excel 报表
概要数据支持导出 Excel 报表，方便审计结果的存档与二次处理。
02
指标口径
概要数据定义（源自白皮书，口径可追溯）
| 指标 | 口径说明 |
|---|---|
| 录屏次数 | 通过 DOM 录制 web 应用操作行为，统计录屏次数；不支持录制 CS 架构的应用。 |
| 鼠标点击 | 鼠标在页面上的点击次数，点击一次计算一次。 |
| 键盘输入 | 表单输入框内容输入次数，内容只要发生改变就计算一次。 |
| 工作时长 | 用户在线工作时长，指用户进入应用开始直到离开应用的时长，主要关注用户在线时间。 |
| 办公时长 | 用户处理工作时长，有打开页面、鼠标点击、键盘输入等活动行为发生，两次行为之间时间差超过 30 分钟不计入办公时长，主要关注用户有连续操作行为的时间。 |
| 报表导出 | 概要数据支持导出 Excel 报表。 |
场景小结
管理者做员工使用系统情况摸底时，先从审计概况一屏掌握全量概要：录屏次数还原操作过程，鼠标点击与键盘输入刻画操作量，工作时长与办公时长区分"在线"与"有效连续工作"；需要归档时一键导出 Excel 报表，作为进一步行为分析、部门审计的基础数据入口。