添加时间: 2013-03-31 点击:
十四个小时,销售额破百亿,天猫和淘宝刷新了中国零售业的纪录。
2.13亿独立用户,相当于一个中等西欧国家的全部人口,在光棍节当天疯狂点击着促销页面。支付宝提供的数据显示,当天订单数达到了1.058亿笔。
随着100亿节点的成功突破,中国的零售业态正在“发生根本性变化”----线上交易形式已经由之前的作为零售产业的补充渠道之一,转型为拉动中国内需的主流形式,由此开始全面倒逼传统零售业态升级。
但是表面繁荣的电商,究竟是救零售业于水火的还魂丹,还是清理库存的鸡肋呢?
双十一吸金191亿:电商正冠
11月11日凌晨,杭州阿里巴巴总部灯火通明,三楼媒体中心三味书屋隔壁房间,不时响起阵阵欢呼声。投影幕布上的中国地图,覆盖着一条条纵横交错、川流不息的下单射线。
另一侧的支付宝交易额数据不断滚动:10分钟,2.5亿;37分钟,10亿;8小时,50亿;不到14小时,100亿。
12日零点,数字定格在191亿元。
对比2011年中国零售百强榜,苏宁电器以1947亿的年销售规模名列榜首。换句话说,天猫和淘宝在光棍节当天的销售业绩,相当于苏宁年销售规模的1/10,百强榜单末位百货公司年销售规模的2/3。
日信证券研报指出,如果在百强榜单中加入网络零售商,则平台式B2C零售商天猫将排名第4,独立式B2C零售商京东商城排名第12。未来网络零售商有望与线下零售商平分秋色。
上海正见品牌管理顾问有限公司项目总监韩秀超对21世纪网表示,今年双十一开启了电商走向零售主流社会的大门,电商不再是一个挑战者或强盗,而是慢慢与主流渠道平起平坐。
根据天猫数据,在“双十一”购物大促中,超过217家天猫商城的店铺支付宝成交额突破千万,其中单日单店销量在1亿元以上的店铺有3家,店铺销量在五千万以上的14家,成交量在一千万到五千万以上的店铺200家;另外,还有1527家店铺的支付宝成交额在百万以上。
天猫杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元大关,但21世纪网实地走访发现,这三家在杭州的百货专柜客流平平,杰克琼斯的杭州百货店无任何折扣,更是乏人问津。迫于电商促销压力,双十一前一周,杭州几大百货公司就开始以店庆等名义进行五折左右的促销。
“2011年零售大鳄北京新光天地年销售额65pmomyx@tom.com亿,排全国第一,而天猫一天就吸金191亿,这说明渠道要差异化定位了,渠道冲突需要思考自己的核心优势在哪里,线下是体验和配套服务,线上是价格低、比价方便、产品丰富。”
他强调,有的国营百货公司还秉持传统观念,将区位接近的商场作为竞争对手忽视偷跑消费者的电商,靠产品低价竞争忽视客户体验和配套服务,这是死路一条。
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