网络广告效果监测分析 - EDM邮件营销效果监测分析

EDM营销推广的效果理想与否离不开利用多项数据进行“效果评估”,EDM营销推广的统计与分析涉及如下几个关键指标。

 

邮件点击效果

针对EDM提供每个邮箱的开信量,点击量,到达网站后的访问效果以及是否注册成为用户,是否产生订单等数据;该数据可以提供给EDM群发系统,从而可以按照邮箱用户的实际互动数据进行更有针对性的二次营销数据。

 

edm数据分析

 

EDM整体效果分析

包括以下指标开信数,点击数,到达数,到达率,有效数,转化数,互动数,平均浏览,平均停留,跳出率,新访客率,截图

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EDM到达网站邮箱明细

 

可以统计每个邮箱的进入时间,从edm那块区域进入,以及到达网站后的点击明细,截图

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EDM每个区域的点击量

 

每个edm包括一些点击区域,可以精确统计到每个区域的点击量数据,截图

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每个email参与过的EDM活动以及表现数据

 

可以提供每个email参与过的edm活动以及对其进行评估的开信量,点击量和进入网站的浏览量数据该数据可以反馈给edm系统进行后续的优化,提供edm发送的效果,截图

 

 

邮件发送率

 

到达率是成功完成最终转化的第一步,是根本性的指标。到达率公式为:实际到达用户收件箱/发送数量 ×100%。有一些情况下不能作为有效到达:一类是用户邮箱已满,接受邮件受限;另外一类是用户邮件注销

以上的2类都无法作为实际到达的数量,到达率力争越高越好,当然各大邮箱的到达率可以作为更深层次的分析。

举个例子,广告主A拥有10000个邮箱地址,导入系统后,发送程序先判断200个 不是有效的格式,并标记。9800为有效邮件地址,发送后150个用户邮箱满了,180个用户的邮箱已经注销,那实际发送了 9800-150-180=9470。换句话说9470个用户收到了此封邮件,那么真实的到达率:9470/9800×100%=96.63%。

 

邮件打开率

 

打开率是转化的关键。收件人会在看到一封邮件后,在5秒钟内甚至更少来判断是否立即打开,稍后打开,不打开或者删除。发件人姓名,发件人邮件地址,标题, 上一次收到发件人邮件是主要影响因素。品牌价值和认知度这时候会起决定性作用,高度认知的品牌将帮助广告主提高打开率。同样,具有清晰,煽动性,可靠,号 召力的标题也有助于促使用户打开邮件。根据我们统计评估系统的长期跟踪研究发现,70%的下单用户是在打开邮件后3个小时内,立即购买的,当然有些时候的数据肯定会有所偏差。

 

邮件点击率

 

点击率的统计可以通过,跟踪用户点击行为来实现。细分为,整个邮件点击率,各个元素的点击率,推荐内容的点击率比较。对于内容优化,可以通过鼠标轨迹,或更高端的视觉热图跟踪。点击率的高低,取决于整体设计风格,大小,当然还有促销或者主旨内容,号召性元素是否起到作用。

 

邮件转化率

 

PHPSTtat 转化是edm营销邮件发送最后的目标。网络购物平台转化目标是订单,售卖软件的公司的转化目标是下载,培训机构的转化目标是提交表单。当然也可以自定义其 他特定目:(1)浏览某个特定页面—节日活动的公告;(2)某个特定的行为—上传照片,投票,留言等。

注:网络社区包括:论坛、博客、微博、虚拟社区、游戏社区等。

邮件推广效果评估以上4个基本评估指标是一个有机整体,缺一不可,通过我们提供的全面评估解决方案的综合评估考量,进而不断优化EDM营销推广邮件的标题、内容结构等,以期得到最多的转化目标。


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